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Kundengewinnung casino

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For example at the Viola Sportsbar, the sound is not produced via the display speakers but via audio modules and a powerful external sound system.

In the main entrance hall of the VIP area, a screen video wall 4 screens high and 8 screens wide towers behind the reception and offers countless possibilities of use — on days when no matches are played it is used to display the numerous sponsor logos.

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Last but not least, the scoreboard on two large LED walls above the tribunes has been integrated into the AV2 system in accordance with the FIFA guidelines and now allows for the flexible display of game scenes, slow motion and other relevant content in addition to the game score.

In addition, screens of various dimensions have been installed in all areas of the stadium, enabling guests to keep track of the game's progress, especially in the press areas, the VIP areas, as well as the hospitality and sports bar areas.

The control of the AV2 player is completely platform-independent and remote via a web frontend that meets the highest security standards — the only requirement is internet connectivity.

FAK has access to all AV2 players in the stadium and can. The tablet desktop was designed specifically for use in the stadium and allows guests to select various TV channels available plus a volume control.

The technology we work with covers an incredibly wide range of application possibilities, it guarantees central control, it is highly flexible and it allows for the detailed pinpointing of multimedia content — all with precise options for fine-grained permissions and user rights.

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The professional implementation and commissioning of the AV2 system as well as the support during the go-live and the first matches exemplify NOVOMATIC as a competent partner and confirm our choice percent.

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Sie ist zentral steuerbar, maximal flexibel und ermöglicht eine bis ins Detail planbare Wiedergabe bzw. The VIP bar area and the large screen video wall at the reception.

Die Tablet-Steuerung wurde speziell für den Einsatz im Stadion erstellt und ermöglicht den Gästen ein intuitives Umschalten zwischen den verschiedenen angebotenen TV-Sendern sowie die Regelung der Lautstärke.

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Sobald jedoch ein Casino ins Spiel kommt, ist auch der Hausvorteil zu berücksichtigen. Dennoch können Nebenwetten mit attraktiven Gewinnchancen den traditionellen Tischspielen zusätzliche.

Wetten werden auf variable numerische Bereiche Spreads mit korrelierenden Quoten gesetzt, die auf dem Layout des elektronischen Tischspiels angezeigt werden.

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Sobald der Spieler eine traditionelle Baccarat-Wette platziert hat, wird er dazu aufgefordert, auf bis zu sechs verfügbare Spreads zu wetten, drei auf der Seite des Spielers und drei auf der Seite der Bank.

Spread-Bets werden zur selben Zeit platziert, zu der der Spieler in das traditionelle Spiel einsteigt. Gewinne und Verluste werden am Ende des Spiels evaluiert.

Spread-Bet Roulette erzeugt auf transparente Weise eine Bonuszahl von , die hohe Auszahlungen bei erhöhtem Hausvorteil ermöglicht.

Auf dem Display des Roulette-Rads erscheinen zwei konzentrische Roulette-Zahlenringe, die sich in entgegengesetzte Richtungen drehen.

Wetten werden auf variable numerische Bereiche Spreads mit entsprechenden Quoten gesetzt, die auf dem RouletteLayout angezeigt werden.

Die Spieler können bis zu , und sogar 1. Spread-Bet Baccarat ist eine lizenzierte Nebenwette für Baccarat, bei der die Spieler die Möglichkeit haben, auf die Summe der endgültigen Gewinnhand des Spielers oder des Bankers zu wetten.

Ohne es zu beeinflussen, baut Spread-Bet Baccarat. Diese lizenzierte Nebenwette für Blackjack fügt sich nahtlos neben dem traditionellen Spiel ein und bietet dem Spieler drei neue Setzmöglichkeiten für Wetten auf die Summe seiner ersten beiden Karten.

Spread-Bet Blackjack eröffnet neue Chancen darauf, auch mit einer niedrigen Hand zu gewinnen und gibt dem Spiel bei erhöhtem Hausvorteil einen aufregenden neuen Drive.

Die Spread-Bets werden gesetzt, sobald der Spieler sich in das Spiel eingekauft hat und noch bevor die Karten ausgegeben werden. Die Spieler haben dieses innovative Konzept bei unserem elektronischen Roulette sehr gut angenommen.

Wir freuen uns darauf, die neuen Nebenwetten bei der bevorstehenden Glücksspielmesse G2E in Las Vegas erstmals unseren Kunden zu präsentieren.

Bei der Entwicklung neuer Produkte, seien es nun Side Bets oder Roulettekessel, werden wir auch weiterhin auf diese Partnerschaft bauen. With a strong presence and a clear vision, the course is set for a successful future.

The system has been enjoying great popularity worldwide for many years. The modular system captures countless data from all areas of the gaming operation.

Slots, live games, jackpots, as well as casino guest information and behavior, can be efficiently analyzed and controlled via a user-friendly interface.

Due to its flexible structure, the system can be adapted for local jurisdictions as well as to the most diverse customer requirements.

Now, a new web interface with an integrated database also complements the system and lends additional functionality to the tool. Our casino is also a popular scene in the south-west Balkans for concerts and performances of Greek and Bulgarian music stars, and during those events we welcome thousands of guests.

Through the myACP system, the registration and customer service processes are very easy to operate and customized to our specific requirements.

In addition to a new logo, the comprehensive relaunch also embraces the rebuilding of the product website, a new design of the myACP trade show presence with an optimized product feature demonstration, as well as a redesign of product videos, product folders and additional marketing material.

Contemporary casino systems like myACP mirror all the elements of connection between the casino commitment and customer satisfaction.

Octavian's myACP casino management system has been constantly adapted to the evolving needs of players and operators across five continents.

The relaunch of the system now comes as a deserved tribute to the integrity and consistency of our partners and friends, who have been using the system in the most competitive and dynamic market environments, and have been supporting the product development and contributed to the fine-tuning of the embedded system functionality.

In keeping with the relaunch, the system has also been equipped with new content-related features. These tools can be ideally attuned to the processes within a particular casino floor or gaming network.

Mit einem starken Auftritt und klarer Vision sind die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft gestellt. Das modular aufgebaute System erfasst unzählige Daten aller Bereiche eines Glücksspielbetriebes.

Slots, Live-Games, Jackpots, Casinogäste und deren Verhalten können mithilfe der einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche effizient analysiert und gesteuert werden.

Dabei kann das System aufgrund der flexiblen Struktur sowohl an lokale Rechtsprechungen als auch an diverse Kundenwünsche angepasst werden.

Das neue WebInterface mit integrierter Datenbank ergänzt nun. Durch das myACP-System sind die hierzu notwendigen Registrierungs- und Kundenserviceprozesse sehr einfach zu bedienen und individuell auf unsere Anforderungen abgestimmt.

Der weitreichende Relaunch beinhaltet neben einem neuen Logo den Neuaufbau der Produktwebsite, ein neues Design des myACP Messeauftritts mit optimierter Produktfeature-Demonstration sowie die Neugestaltung der Produktvideos, Produktfolder und zusätzlicher Marketingartikel.

Jahrhunderts definieren den Herzschlag der Casino-Industrie. The flexible system is highly suitable for small arcades as well as large casino operations.

Thanks to its innovative and user-friendly design, almost 1, gaming locations in more than 25 countries already trust this powerful tool.

Half a year on, the company has now evaluated the response of international sales staff and distribution partners in an internal survey — with excellent results as well as useful references for further app functionality development.

Apart from a number of suggestions for add-on functionalities, the anonymous survey revealed an excellent rating in terms of app usability and product presentation.

Nach einem halben Jahr hat das Unternehmen nun in einer internen Umfrage die Resonanz der internationalen Vertriebsmitarbeiter und -partner ausgewertet — mit hervorragenden Ergebnissen sowie nützlichen Referenzen für die weitere Entwicklung der App und ihrer Funktionalitäten.

Die mobile App bietet eine konkrete Grundlage für die Entscheidungsfindung des Betreibers und hilft ihm, das ideale Produkt für sein Casino-Ambiente und die Präferenzen seiner Gäste zu finden.

Dies zeigt, dass der Ansatz, moderne Technologien zu nutzen, um Vor-Ort-Vertriebsprozesse zu unterstützen, sowohl dem Verkäufer als auch dem Kunden hilft.

The sales revenue from gaming machines increased by This development is mainly attributable to the acquisition of Ainsworth Game Technology Ltd.

The number of employees also climbed to a historic high of 26, employees headcount at the reporting date. This corresponds to an increase of employees, with the increase being mainly due to the expansion.

So konnten die Verkaufserlöse von Glücksspielgeräten gegenüber dem Vorjahr um 96,2 Prozent gesteigert werden. EUR und liegt daher um 33,1 Mio. Die Anzahl der Mitarbeiter kletterte ebenfalls auf einen historischen Höchststand von Dies entspricht einer Steigerung um Personen, wobei der Zuwachs im Wesentlichen auf die Expansion zurückzuführen ist.

The tender, in which three offers for the construction of a casino in Granada were presented, has now been finalised by decree of the Minister of Economy, Finance and Public Administration of the Government of the Independent Region of Andalusia.

Based on the principles of Responsible Gaming, it will create an entertainment and leisure attraction that draws additional visitors to the region — and will produce around new jobs.

The catchment area includes not only the urban area of Granada but also the popular skiing and excursion destination of the Sierra Nevada National Park.

The 4, sqm casino will comprise a generously dimensioned gaming floor with live tables for Roulette, Black Jack, Baccarat and Poker, as well as state-of-the-art video slots and electronic table games ETGs.

A restaurant, bars and various lounges, as well as a multi-purpose event hall plus numerous other facilities and amenities for guests, will round off the diverse possibilities of use.

Every day, 30, employees rely on innovation and passion. The greatest achievements begin with a great idea. For this reason, NOVOMATIC relies on the know-how of international employees in 28 technology centers around the world to develop new gaming technologies and cooperates with technical universities across international borders.

Bereits im Vorjahr hatte die Regierung der unabhängigen Region Andalusien ein öffentliches Ausschreibungsverfahren eingeleitet.

Die Ausschreibung, bei der drei Angebote für die Errichtung eines Casinos bei Granada vorgelegt wurden, wurde nunmehr mittels Beschluss des Regionalministers für Wirtschaft, Finanzen und öffentliche Verwaltung der Regionalregierung Andalusien entschieden.

Darüber hinaus schafft das Casino rund neue Arbeitsplätze. Das Casino ist auf einer Gesamtfläche von 4. Ein Mehrzwecksaal sowie zahlreiche weitere Einrichtungen und Annehmlichkeiten für die Gäste runden die vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten ab.

Customers value entrepreneurial responsibility and sustainability During the month of July, NOVOMATIC carried out a satisfaction survey across its business-to-business B2B customer base that, for the first time, also took 'Corporate Responsibility' topics into account.

The aim was to evaluate, in cooperation with the departments of Sales and Product Marketing, which concrete expectations customers and business partners have of NOVOMATIC in the areas of player protection, environmental protection, occupational safety and health, compliance and social commitment.

It was exciting to learn which topics are particularly significant. Analysis of the feedback shows that just under half of all surveyed customers place a high value on the social responsibility of NOVOMATIC and issued a good report for the company and its previous efforts.

In terms of product responsibility, the company has already implemented various measures. This biometric access system allows the authentication of the customer on the device, using biometric features such as fingerprint, facial recognition, hand vein scan or iris capture.

These measures offer the customer the advantage to operate any gaming device without a loyalty card or password.

The advantage in terms of player protection lies in the exclusive assignment of the biometric data to one registered guest. The unambiguous identification of guests also makes money laundering prevention measures even more effective.

Any existing casino system can be upgraded with NBS. A contribution to the reduction of the ecological footprint is refurbishment, i.

After a thorough technical examination, various components can be exchanged on functioning devices, from monitors to circuit boards.

In future customer dialogue, the NOVOMATIC Global Sales Team would also like to take greater account of product aspects such as player protection and energy efficiency during the product life cycle in order to better understand customer expectations and be able to provide information accordingly.

The B2B Customer Satisfaction Survey serves as a basis to gain an overview of the customer's perspective on these and other topics.

The CR team also uses the customer feedback as an opportunity to focus more intensively on the further improvement of these peripheral product characteristics, in close cooperation with the respective company departments.

Spannend war zu erfahren, welche Themen dabei von besonders hoher Bedeutung sind. Dieses biometrische Zutrittssystem ermöglicht die Authentifizierung.

Der Vorteil für den Spielerschutz liegt in der eindeutigen Zuordnung der biometrischen Information zu einem registrierten Gast.

So ist der Ausschluss von Minderjährigen, vulnerablen Gruppen oder gesperrten Personen effizient möglich.

Nach eingehender technischer Prüfung können so an funktionsfähigen Geräten unterschiedliche Komponenten, von Monitoren bis zu Platinen, ausgetauscht werden.

Die B2B-Kundenzufriedenheitsumfrage dient als Basis, um einen Überblick der Kundenperspektive zu diesen und anderen Themen zu gewinnen. Auch das Corporate Responsibility-Team nimmt dieses Kundenfeedback zum Anlass, um in Zukunft gemeinsam mit den betroffenen Unternehmensabteilungen den Fokus verstärkt auf die weitere Verbesserung dieser peripheren Produkteigenschaften zu setzen.

The slot machine manufacturer founded in the midst of vineyards in the Austrian town of Gumpoldskirchen is now a global business. It supplies slot machines, electronic table games and other land-based gaming products to clients in more than 75 countries.

It also owns and operates casinos in a variety of European countries. It is an active player in the B2B lottery market.

It also runs a thriving B2C sports betting business. And, of course, it is present in the iGaming market through its Greentube division and associated subsidiaries.

Greentube is a cog in a much larger machine. In comparison to other companies we could have been seen as slow, but this was to protect the broader company.

In comparison, Microgaming was founded in , and Playtech in The third was our B2B and B2C social gaming operations. What we have done is to restructure our technology set-up, and develop a new in-house platform called Matrix.

This allows us to bring products to market faster, and roll out new B2C offerings more rapidly. For us, this was always part of our strategy and allows us to perfect new products in our own operations before offering them to the market.

Features such as jackpots, free spins and bonusing are increasingly important. You have to be able to adapt as things change — as they often do — and the technology has to adapt.

Graf says that the restructuring was largely prompted by regulatory developments: If you take Italy, for example, the requirements are quite different from other countries, so you have to be able to adapt as things change — as they often do — and the technology has to adapt.

For years it was widely believed. This also enables NOVOMATIC to offer clients games that are already popular with players, without getting caught up in the restrictions that come with licensing branded titles.

A key focus for the company has been identifying a way to bring the land-based and online business together so as to launch games across all channels, resulting in the Plurius solution.

It also offers biometric identity verification, meaning that customers can log onto the terminals with their fingerprint. However, regulation is the main roadblock to the widespread adoption of this and other solutions.

This is also true of the United States, where the Supreme Court has overturned the federal ban on sports betting following a long and protracted appeals process.

Its Serbian retail betting chain Millennium has a proprietary mobile solution, which it aims to roll out in other Balkan markets. Yet Graf is unsurprised.

He says US players are still wary of casino gaming, while surveys have suggested that as many as 80 per cent are in favour of legalised sports betting.

With around subsidiaries under its umbrella, it probably does. The popularity of US sports means it will be widely accepted.

Whenever online casino is more widely legalised in the US, Greentube will be ready, having used its Greentube Pro social platform, developed by its BlueBat Games subsidiary, to partner landbased casinos in the market.

He says the social platform acts as a marketing tool for land-based partners, almost a digital marketing training aid for land-based casino marketeers who, he notes, still often communicate with customers by post.

With so many moving parts this throws up a huge challenge for management. Because we are in B2B and B2C, it is crucial for all management to understand the aspects of each business, to ensure synergies can be achieved.

We have regular meetings, where we discuss key events in each market and how we can deal with them. Ainsworth Game Technology was completed with a view to expanding its US presence, and the company is already making plans to roll out its games online to licensed operators in New Jersey.

Beyond the US, there are plans in place for the B2B social product Greentube Pro to launch in other parts of the world.

Negotiations with online operators are also underway for real-money gaming in the regulated Colombian market. This will ensure the continued growth of the business while the remaining European jurisdictions re-regulate.

Greentube will supply games and white label solutions in those jurisdictions that adopt legislation to permit regulated iGaming.

There are also opportunities for regulation closer to home, with Germany a prime example. Greentube pulled out of the country due to regulatory uncertainty in , and he doubts any treaty to regulate gambling on a federal level will come into force anytime soon.

The Austrian government is looking to drive unlicensed operators out of the market, with Austrian Lotteries the only company licensed to operate online.

This could present a major opportunity for Greentube as a B2B provider of games to the regulated sector.

Switzerland also offers opportunities. A referendum on 10 June saw almost 73 per cent of the population vote in favour of legislation that allows the land-based casinos to launch online.

This will allow Greentube to compete for new clients as these venues look to move online. This leaves Greentube positioned for growth on five continents.

Even in an industry where companies regularly talk about the importance of an international outlook, this is remarkable. It has a proven track record of succeeding in almost every vertical it enters.

Much of what it does goes against received industry wisdom, such as using social as a precursor to real-money gaming in soon-to-regulate markets and running a hybrid B2B and B2C business, but it has been effective.

So effective that others are following in its footsteps as technology providers, game developers and operators merge into one. But businesses can be acquired and markets entered.

If only that could be easily acquired. Der Glücksspielgerätehersteller, der umgeben von Weinbergen im österreichischen.

Gumpoldskirchen gegründet wurde, ist heute ein weltweit tätiger Konzern. Glücksspielgeräte werden zwar immer noch vor Ort gefertigt, inzwischen repräsentieren sie jedoch nur eine von vielen Produktsparten des Unternehmens, das Kunden in.

Der Konzern besitzt und betreibt darüber hinaus Casinos in zahlreichen europäischen Ländern, ist ein aktiver Player im B2B-Lotteriemarkt und betreibt ein florierendes B2C-Sportwettengeschäft.

Und natürlich ist es im iGaming-Segment durch die Tochtergesellschaft Greentube und ihre Subgesellschaften präsent. Wir haben unsere Technologiestruktur neu aufgesetzt und eine neue interne Plattform namens Matrix entwickelt.

Sie ermöglicht es uns, Produkte schneller auf den Markt zu bringen und neue B2C-Angebote schneller einzuführen. Graf erklärt, dass die Umstrukturierung weitgehend durch regulatorische Entwicklungen ausgelöst wurde: Wir müssen daher in der Lage sein, diese [regulatorischen] Anforderungen so schnell wie möglich integrieren zu können, um Produkte auf dem Markt einzuführen.

Beispielsweise in Italien unterscheiden sie sich deutlich von den meisten anderen Ländern. Man muss flexibel sein, wenn sich die Dinge ändern — wie es oft der Fall ist — und die Technologie muss sich anpassen können.

Die Konzernstruktur ist jedoch beachtlich. Im Vergleich zu anderen Unternehmen hat das vielleicht den Eindruck erweckt, wir wären langsam, aber das geschah alles mit Bedacht und zum Schutze des Gesamtunternehmens.

Man könnte sagen, Greentube gleicht einem schlafenden Riesen, denn das Unternehmen lässt sich kaum mit anderen Glücksspielunternehmen vergleichen.

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Through the myACP system, the registration and customer service processes are very easy to operate and customized to our specific requirements.

In addition to a new logo, the comprehensive relaunch also embraces the rebuilding of the product website, a new design of the myACP trade show presence with an optimized product feature demonstration, as well as a redesign of product videos, product folders and additional marketing material.

Contemporary casino systems like myACP mirror all the elements of connection between the casino commitment and customer satisfaction.

Octavian's myACP casino management system has been constantly adapted to the evolving needs of players and operators across five continents.

The relaunch of the system now comes as a deserved tribute to the integrity and consistency of our partners and friends, who have been using the system in the most competitive and dynamic market environments, and have been supporting the product development and contributed to the fine-tuning of the embedded system functionality.

In keeping with the relaunch, the system has also been equipped with new content-related features. These tools can be ideally attuned to the processes within a particular casino floor or gaming network.

Mit einem starken Auftritt und klarer Vision sind die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft gestellt. Das modular aufgebaute System erfasst unzählige Daten aller Bereiche eines Glücksspielbetriebes.

Slots, Live-Games, Jackpots, Casinogäste und deren Verhalten können mithilfe der einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche effizient analysiert und gesteuert werden.

Dabei kann das System aufgrund der flexiblen Struktur sowohl an lokale Rechtsprechungen als auch an diverse Kundenwünsche angepasst werden.

Das neue WebInterface mit integrierter Datenbank ergänzt nun. Durch das myACP-System sind die hierzu notwendigen Registrierungs- und Kundenserviceprozesse sehr einfach zu bedienen und individuell auf unsere Anforderungen abgestimmt.

Der weitreichende Relaunch beinhaltet neben einem neuen Logo den Neuaufbau der Produktwebsite, ein neues Design des myACP Messeauftritts mit optimierter Produktfeature-Demonstration sowie die Neugestaltung der Produktvideos, Produktfolder und zusätzlicher Marketingartikel.

Jahrhunderts definieren den Herzschlag der Casino-Industrie. The flexible system is highly suitable for small arcades as well as large casino operations.

Thanks to its innovative and user-friendly design, almost 1, gaming locations in more than 25 countries already trust this powerful tool.

Half a year on, the company has now evaluated the response of international sales staff and distribution partners in an internal survey — with excellent results as well as useful references for further app functionality development.

Apart from a number of suggestions for add-on functionalities, the anonymous survey revealed an excellent rating in terms of app usability and product presentation.

Nach einem halben Jahr hat das Unternehmen nun in einer internen Umfrage die Resonanz der internationalen Vertriebsmitarbeiter und -partner ausgewertet — mit hervorragenden Ergebnissen sowie nützlichen Referenzen für die weitere Entwicklung der App und ihrer Funktionalitäten.

Die mobile App bietet eine konkrete Grundlage für die Entscheidungsfindung des Betreibers und hilft ihm, das ideale Produkt für sein Casino-Ambiente und die Präferenzen seiner Gäste zu finden.

Dies zeigt, dass der Ansatz, moderne Technologien zu nutzen, um Vor-Ort-Vertriebsprozesse zu unterstützen, sowohl dem Verkäufer als auch dem Kunden hilft.

The sales revenue from gaming machines increased by This development is mainly attributable to the acquisition of Ainsworth Game Technology Ltd.

The number of employees also climbed to a historic high of 26, employees headcount at the reporting date. This corresponds to an increase of employees, with the increase being mainly due to the expansion.

So konnten die Verkaufserlöse von Glücksspielgeräten gegenüber dem Vorjahr um 96,2 Prozent gesteigert werden. EUR und liegt daher um 33,1 Mio.

Die Anzahl der Mitarbeiter kletterte ebenfalls auf einen historischen Höchststand von Dies entspricht einer Steigerung um Personen, wobei der Zuwachs im Wesentlichen auf die Expansion zurückzuführen ist.

The tender, in which three offers for the construction of a casino in Granada were presented, has now been finalised by decree of the Minister of Economy, Finance and Public Administration of the Government of the Independent Region of Andalusia.

Based on the principles of Responsible Gaming, it will create an entertainment and leisure attraction that draws additional visitors to the region — and will produce around new jobs.

The catchment area includes not only the urban area of Granada but also the popular skiing and excursion destination of the Sierra Nevada National Park.

The 4, sqm casino will comprise a generously dimensioned gaming floor with live tables for Roulette, Black Jack, Baccarat and Poker, as well as state-of-the-art video slots and electronic table games ETGs.

A restaurant, bars and various lounges, as well as a multi-purpose event hall plus numerous other facilities and amenities for guests, will round off the diverse possibilities of use.

Every day, 30, employees rely on innovation and passion. The greatest achievements begin with a great idea. For this reason, NOVOMATIC relies on the know-how of international employees in 28 technology centers around the world to develop new gaming technologies and cooperates with technical universities across international borders.

Bereits im Vorjahr hatte die Regierung der unabhängigen Region Andalusien ein öffentliches Ausschreibungsverfahren eingeleitet.

Die Ausschreibung, bei der drei Angebote für die Errichtung eines Casinos bei Granada vorgelegt wurden, wurde nunmehr mittels Beschluss des Regionalministers für Wirtschaft, Finanzen und öffentliche Verwaltung der Regionalregierung Andalusien entschieden.

Darüber hinaus schafft das Casino rund neue Arbeitsplätze. Das Casino ist auf einer Gesamtfläche von 4. Ein Mehrzwecksaal sowie zahlreiche weitere Einrichtungen und Annehmlichkeiten für die Gäste runden die vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten ab.

Customers value entrepreneurial responsibility and sustainability During the month of July, NOVOMATIC carried out a satisfaction survey across its business-to-business B2B customer base that, for the first time, also took 'Corporate Responsibility' topics into account.

The aim was to evaluate, in cooperation with the departments of Sales and Product Marketing, which concrete expectations customers and business partners have of NOVOMATIC in the areas of player protection, environmental protection, occupational safety and health, compliance and social commitment.

It was exciting to learn which topics are particularly significant. Analysis of the feedback shows that just under half of all surveyed customers place a high value on the social responsibility of NOVOMATIC and issued a good report for the company and its previous efforts.

In terms of product responsibility, the company has already implemented various measures. This biometric access system allows the authentication of the customer on the device, using biometric features such as fingerprint, facial recognition, hand vein scan or iris capture.

These measures offer the customer the advantage to operate any gaming device without a loyalty card or password. The advantage in terms of player protection lies in the exclusive assignment of the biometric data to one registered guest.

The unambiguous identification of guests also makes money laundering prevention measures even more effective. Any existing casino system can be upgraded with NBS.

A contribution to the reduction of the ecological footprint is refurbishment, i. After a thorough technical examination, various components can be exchanged on functioning devices, from monitors to circuit boards.

In future customer dialogue, the NOVOMATIC Global Sales Team would also like to take greater account of product aspects such as player protection and energy efficiency during the product life cycle in order to better understand customer expectations and be able to provide information accordingly.

The B2B Customer Satisfaction Survey serves as a basis to gain an overview of the customer's perspective on these and other topics.

The CR team also uses the customer feedback as an opportunity to focus more intensively on the further improvement of these peripheral product characteristics, in close cooperation with the respective company departments.

Spannend war zu erfahren, welche Themen dabei von besonders hoher Bedeutung sind. Dieses biometrische Zutrittssystem ermöglicht die Authentifizierung.

Der Vorteil für den Spielerschutz liegt in der eindeutigen Zuordnung der biometrischen Information zu einem registrierten Gast. So ist der Ausschluss von Minderjährigen, vulnerablen Gruppen oder gesperrten Personen effizient möglich.

Nach eingehender technischer Prüfung können so an funktionsfähigen Geräten unterschiedliche Komponenten, von Monitoren bis zu Platinen, ausgetauscht werden.

Die B2B-Kundenzufriedenheitsumfrage dient als Basis, um einen Überblick der Kundenperspektive zu diesen und anderen Themen zu gewinnen.

Auch das Corporate Responsibility-Team nimmt dieses Kundenfeedback zum Anlass, um in Zukunft gemeinsam mit den betroffenen Unternehmensabteilungen den Fokus verstärkt auf die weitere Verbesserung dieser peripheren Produkteigenschaften zu setzen.

The slot machine manufacturer founded in the midst of vineyards in the Austrian town of Gumpoldskirchen is now a global business. It supplies slot machines, electronic table games and other land-based gaming products to clients in more than 75 countries.

It also owns and operates casinos in a variety of European countries. It is an active player in the B2B lottery market. It also runs a thriving B2C sports betting business.

And, of course, it is present in the iGaming market through its Greentube division and associated subsidiaries.

Greentube is a cog in a much larger machine. In comparison to other companies we could have been seen as slow, but this was to protect the broader company.

In comparison, Microgaming was founded in , and Playtech in The third was our B2B and B2C social gaming operations. What we have done is to restructure our technology set-up, and develop a new in-house platform called Matrix.

This allows us to bring products to market faster, and roll out new B2C offerings more rapidly. For us, this was always part of our strategy and allows us to perfect new products in our own operations before offering them to the market.

Features such as jackpots, free spins and bonusing are increasingly important. You have to be able to adapt as things change — as they often do — and the technology has to adapt.

Graf says that the restructuring was largely prompted by regulatory developments: If you take Italy, for example, the requirements are quite different from other countries, so you have to be able to adapt as things change — as they often do — and the technology has to adapt.

For years it was widely believed. This also enables NOVOMATIC to offer clients games that are already popular with players, without getting caught up in the restrictions that come with licensing branded titles.

A key focus for the company has been identifying a way to bring the land-based and online business together so as to launch games across all channels, resulting in the Plurius solution.

It also offers biometric identity verification, meaning that customers can log onto the terminals with their fingerprint. However, regulation is the main roadblock to the widespread adoption of this and other solutions.

This is also true of the United States, where the Supreme Court has overturned the federal ban on sports betting following a long and protracted appeals process.

Its Serbian retail betting chain Millennium has a proprietary mobile solution, which it aims to roll out in other Balkan markets.

Yet Graf is unsurprised. He says US players are still wary of casino gaming, while surveys have suggested that as many as 80 per cent are in favour of legalised sports betting.

With around subsidiaries under its umbrella, it probably does. The popularity of US sports means it will be widely accepted. Whenever online casino is more widely legalised in the US, Greentube will be ready, having used its Greentube Pro social platform, developed by its BlueBat Games subsidiary, to partner landbased casinos in the market.

He says the social platform acts as a marketing tool for land-based partners, almost a digital marketing training aid for land-based casino marketeers who, he notes, still often communicate with customers by post.

With so many moving parts this throws up a huge challenge for management. Because we are in B2B and B2C, it is crucial for all management to understand the aspects of each business, to ensure synergies can be achieved.

We have regular meetings, where we discuss key events in each market and how we can deal with them. Ainsworth Game Technology was completed with a view to expanding its US presence, and the company is already making plans to roll out its games online to licensed operators in New Jersey.

Beyond the US, there are plans in place for the B2B social product Greentube Pro to launch in other parts of the world. Negotiations with online operators are also underway for real-money gaming in the regulated Colombian market.

This will ensure the continued growth of the business while the remaining European jurisdictions re-regulate.

Greentube will supply games and white label solutions in those jurisdictions that adopt legislation to permit regulated iGaming.

There are also opportunities for regulation closer to home, with Germany a prime example. Greentube pulled out of the country due to regulatory uncertainty in , and he doubts any treaty to regulate gambling on a federal level will come into force anytime soon.

The Austrian government is looking to drive unlicensed operators out of the market, with Austrian Lotteries the only company licensed to operate online.

This could present a major opportunity for Greentube as a B2B provider of games to the regulated sector. Switzerland also offers opportunities.

A referendum on 10 June saw almost 73 per cent of the population vote in favour of legislation that allows the land-based casinos to launch online.

This will allow Greentube to compete for new clients as these venues look to move online. This leaves Greentube positioned for growth on five continents.

Even in an industry where companies regularly talk about the importance of an international outlook, this is remarkable. It has a proven track record of succeeding in almost every vertical it enters.

Much of what it does goes against received industry wisdom, such as using social as a precursor to real-money gaming in soon-to-regulate markets and running a hybrid B2B and B2C business, but it has been effective.

So effective that others are following in its footsteps as technology providers, game developers and operators merge into one. But businesses can be acquired and markets entered.

If only that could be easily acquired. Der Glücksspielgerätehersteller, der umgeben von Weinbergen im österreichischen. Gumpoldskirchen gegründet wurde, ist heute ein weltweit tätiger Konzern.

Glücksspielgeräte werden zwar immer noch vor Ort gefertigt, inzwischen repräsentieren sie jedoch nur eine von vielen Produktsparten des Unternehmens, das Kunden in.

Der Konzern besitzt und betreibt darüber hinaus Casinos in zahlreichen europäischen Ländern, ist ein aktiver Player im B2B-Lotteriemarkt und betreibt ein florierendes B2C-Sportwettengeschäft.

Und natürlich ist es im iGaming-Segment durch die Tochtergesellschaft Greentube und ihre Subgesellschaften präsent. Wir haben unsere Technologiestruktur neu aufgesetzt und eine neue interne Plattform namens Matrix entwickelt.

Sie ermöglicht es uns, Produkte schneller auf den Markt zu bringen und neue B2C-Angebote schneller einzuführen. Graf erklärt, dass die Umstrukturierung weitgehend durch regulatorische Entwicklungen ausgelöst wurde: Wir müssen daher in der Lage sein, diese [regulatorischen] Anforderungen so schnell wie möglich integrieren zu können, um Produkte auf dem Markt einzuführen.

Beispielsweise in Italien unterscheiden sie sich deutlich von den meisten anderen Ländern. Man muss flexibel sein, wenn sich die Dinge ändern — wie es oft der Fall ist — und die Technologie muss sich anpassen können.

Die Konzernstruktur ist jedoch beachtlich. Im Vergleich zu anderen Unternehmen hat das vielleicht den Eindruck erweckt, wir wären langsam, aber das geschah alles mit Bedacht und zum Schutze des Gesamtunternehmens.

Man könnte sagen, Greentube gleicht einem schlafenden Riesen, denn das Unternehmen lässt sich kaum mit anderen Glücksspielunternehmen vergleichen.

Sie können nicht als reine Demonstrationsbeispiele für die Spiele und Systeme von Greentube abgetan werden, denn das Unternehmen bringt bei Bedarf jederzeit und gerne Drittanbieter-Lösungen ein.

Es ist eine reale Wettbewerbssituation, die die Performance antreibt. Microgaming wurde im Jahr gegründet und Playtech Das Geschäft von Greentube ist seitdem stetig gewachsen, mit einer umfassenden Restrukturierung im Jahr zur weiteren Wachstumsbeschleunigung.

Für uns war diese Dualität immer Teil der Strategie, denn sie erlaubt es uns nicht zuletzt auch, neue Produkte in unseren eigenen Operations zu perfektionieren, bevor wir sie auf den B2B-Markt bringen.

Aber, fügt er hinzu: Wenn ein OnlineCasino Hunderte von Spielen anbietet, geht es weniger um die Spielmechanik, sondern vielmehr darum, wo das Spiel auf der Website positioniert ist.

Letztendlich liegt der Schwerpunkt jedoch auf der kombinierten Nutzung von Landbased- und Online-Präsenz, um Spiele über alle Kanäle hinweg auszurollen und zu vermarkten.

Das System bietet darüber hinaus biometrische Identitätsüberprüfung, mittels derer Kunden sich etwa mit ihrem Fingerabdruck an den Terminals anmelden können.

Sobald dieser ein Benutzerkonto erstellt hat, benötigt er keine Spielerkarte, um auf sein Guthaben weiter zuzugreifen oder Spielsitzungen fortzusetzen.

Die unzureichende Regulierung ist jedoch das Haupthindernis für die breite Anwendung dieser und anderer Lösungen. Wenn die Gesetzgebung es zulässt, planen wir, für eine vollständige Omni-ChannelLösung die Online-Version zu verknüpfen.

Wir gehen davon aus, dass sich die Branche dorthin entwickeln wird, aber die Regulierungsbehörden benötigen immer Zeit, um sich an neue Technologien anzupassen.

Dies gilt auch für die Vereinigten Staaten, wo der Oberste Gerichtshof das Bundesverbot für Sportwetten nach einem lange dauernden Berufungsverfahren aufgehoben hat.

Die serbische Wettkette Millennium verfügt über eine proprietäre mobile Lösung, die auch in anderen Balkan-Märkten eingeführt werden soll.

Graf ist wenig überrascht. Er meint, US-Spieler wären immer noch misstrauisch gegenüber Online Casino-Glücksspiel, während Umfragen darauf hindeuten, dass rund 80 Prozent legalisierte Sportwetten befürworten.

US- Sportwetten waren bislang sehr stark beschränkt, aber es ist dennoch ein riesiger Markt und es ist ungemein wichtig, die Spieler zu den legalen Angeboten zu lenken.

Er erklärt, dass die Social Casino-Plattform für Landbased Casinos als Marketing-Tool dient, quasi eine digitale Marketing-Trainingshilfe für Landbased Casino-Marketer, die, wie er bemerkt, häufig immer noch auf dem Postweg mit ihren Kunden kommunizieren.

Dies ist keine neue Strategie — sie hat sich bereits vielfach in Europa bewährt. Da wir sowohl im B2B- als auch im B2C-Sektor tätig sind, ist es für das gesamte Management von entscheidender Bedeutung, alle Aspekte des aktuellen Business zu verstehen, um sicherzustellen, dass Synergien genutzt werden.

Es ist bereits geplant, Spiele online für lizenzierte Betreiber in New Jersey auszurollen. Dies wird das kontinuierliche Wachstum des Geschäfts sicherstellen, während die europäischen Rechtsordnungen neu reguliert werden.

Greentube wird Spiele und WhiteLabel-Lösungen in allen Ländern anbieten, die gesetzliche Rahmenbedingungen für reguliertes iGaming erlassen.

Auch im näheren Umfeld gibt es Chancen auf Regulierung, so etwa in Deutschland. From bigtime thrills and new possibilities on the gaming floor, to dynamic new channels for marketing to your target audience, JCM is here to help you connect with your customers on every level.

All while realizing new revenue streams and increasing the profitability of your current revenue sources. Im Jahr zog sich Greentube aufgrund der regulatorischen Ungewissheit aus dem deutschen Online-Markt zurück.

Graf bezweifelt, dass in allzu naher Zukunft ein zwischenstaatlicher Vertrag zur Regulierung des Glücksspiels auf Bundesebene in Kraft treten wird: Die österreichische Regierung möchte unlizenzierte Betreiber aus dem Markt drängen.

Auch die Schweiz bietet auch Chancen: Bei einem Referendum am Juni stimmten fast 73 Prozent der Bevölkerung für eine Gesetzgebung, die es den lizenzierten Casinos ermöglicht, online zu starten.

Dies bietet Greentube gute Chancen zur. Neukundengewinnung, wenn die Betreiber Lösungen suchen, um online zu gehen. Damit ist Greentube derzeit auf fünf Kontinenten auf Wachstumskurs.

Greentube verzeichnet eine erwiesene Erfolgsbilanz in fast jedem Segment, in das das Unternehmen eintritt. Aber Unternehmen können gekauft und Märkte erobert werden.

Von den überwiegend weiblichen Mitarbeitern in der Produktion bis hin zum Firmengründer, der das Geschäft immer noch im Auge behält, gibt es ein Gefühl von Unternehmergeist und Gemeinsamkeit, das nach fast 40 Jahren immer noch stark ist.

Wenn das nur so leicht zu erlangen wäre. Based on the iconic TV show of the 80s, players join Richard Dean Anderson and the lead cast on an explosive slot adventure.

Paper clips, duct tape and chewing gum guide the exsecret agent to wins, features and progressive prizes. Players can lock in cash values and defuse bombs to win one of three progressive jackpots in the Bomb Bonus, and in the Diamond Bonus players hope to crack open the correct safe to add locking wilds, multipliers or credits.

In addition, new mixes for Illinois and Pennsylvania VGT markets make their debut at the show, as well as a newly designed mix targeting Latin America.

Recognising a large-scale opportunity in sports betting has proved fruitful as the US sports betting market is now open for business, following the decision to overrule PASPA.

The highly adaptable solution provides multi-channel sports betting which is fast, responsive and scalable. Another designated area for systems will display the scalable and modular Octavian myACP casino management system.

Operators will be able to see the range of modules on offer including accounting and financial reporting, business intelligence, tables and cage management, player tracking, jackpots and junket management.

State-of-the-art and market-specific video bingo products will be presented by video bingo provider Otium.

A growing range of games, jackpots and bingo concepts will be highlighted on the OT cabinet that features a variety of monitor sizes and optional independent toppers.

The OT Remote System will demonstrate how operators can manage their bingo installation remotely via web app, with key tools including maintenance tasks, configurations, communities and progressives.

What is most exciting as we are preparing for G2E is the amount of titles and cabinets that we have in the pipeline for This will be a breakout year for us in the VGT market as well, with the planned launch of our Octavian myACP system and new game suites for both Illinois and Pennsylvania.

What could your players do with some duct tape, a few paper clips and a resourceful ex-secret agent named Angus MacGyver? Erstmals bei der US-Messe werden die.

Betreiber erhalten vor Ort eine Vorstellung aller angebotenen. SpreadBet Roulette setzt auf dem traditionellen Spiel auf und generiert in transparenter Weise eine Bonuszahl.

Gewettet wird auf fixe Zahlenbereiche mit entsprechenden Quoten. Dementsprechend wird das eine hervorragende Messe für uns: Dass das River Belle Casino in der Schweiz , in Österreich, Deutschland und vielen weiteren Ländern weltweit so beliebt ist, liegt nicht zuletzt an dem edlen Ambiente, das es bietet.

Vom heimischen Computer aus oder auch per Smartphone kann man so in einer vornehmen Spielbank zu Gast sein und online um echtes Geld spielen.

Dass man im River Belle Casino legal spielt, versteht sich fast schon von selbst, sollte aber dennoch nicht unerwähnt bleiben.

Da ein River Belle Bonus ohne Einzahlung Code nur überaus selten angeboten wird, kann man zwar nicht im River Belle Casino kostenlos spielen, sich aber immerhin Bonusguthaben sichern.

Wissenswert ist vor allem, dass der Willkommensbonus in drei Etappen in Verbindung mit den ersten drei Einzahlungen gewährt wird.

Von einem No Deposit Bonus kann folglich keine Rede sein. Wer auch das Kleingedruckte liest und sich mit den Modalitäten des Willkommensangebots vertraut macht, ist als ambitionierter Bonusjäger im River Belle Casino goldrichtig und kann hier von Anfang an in den Genuss attraktiver Vergünstigungen kommen.

Absolute Funktionalität ist ein weiteres Kennzeichen der Software, die aus dem Hause Microgaming stammt. Zugleich wird passionierten Zockern bei River Belle eine riesige Spielauswahl zuteil, die Langeweile und Eintönigkeit keine Chance lässt.

Automatenspieler kommen an den Slot Machines auf ihre Kosten, während passionierte Pokerspieler ebenfalls nicht zu kurz kommen. Craps, Blackjack , Baccarat und Roulette kann man so online spielen.

Angesichts der zunehmenden Bedeutung des mobilen Internets für die Glücksspielbranche hat River Belle adäquat reagiert und stellt eine eigene River Belle Casino App bereit.

Bereits registrierte Nutzer gehen folglich leer aus und müssen sich in Verzicht üben. In Anbetracht der Tatsache, dass das River Belle Casino mit vielen weiteren Promotionen aufwarten kann, lässt sich dies aber problemlos verschmerzen.

Die monatlichen Promotionen sorgen dafür, dass man jeden Monat aufs Neue in den Genuss reizvoller Vergünstigungen kommt. Es lohnt sich also, die aktuellen Aktionen im Blick zu haben und stets auf die jeweiligen Bonusbedingungen zu achten.

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Take Your Chance jeden Mittwoch 19:00 Uhr LIVE Die Konzernstruktur ist askgamblers gonzos quest beachtlich. With so many moving parts this throws up a huge challenge for management. Negotiations with online operators are also underway for real-money gaming in the regulated Colombian market. In addition, a Red Cross booth provided a refresh course in first aid techniques and the Voluntary Fire Brigade provided training for the correct handling of fire extinguishers. Information about international markets of the gaming industry, products and services as well as news of the group of companies and its partners, Managing Directors: Side bets may differ by casino — some are uniquely casino-specific whereas others have become a frequent suchspiele kostenlos online. Relating to casino side bets the house edge is usually higher than for the traditional game. Ich möchte mich an dieser Stelle bei den Projektverantwortlichen stargames gute spiele FAK für ihr Vertrauen und die hervorragende Zusammenarbeit bedanken. Die Gesamtwertung ergibt sich aus der Summe sämtlicher Nennungen in allen abgefragten Kategorien sowie aus den Nennungen in den ebenfalls abgefragten Branchen. In addition, screens of various dimensions have been installed in all areas deswin gutschein the stadium, enabling guests to keep track of the game's progress, especially in the tipico casino geld übertragen areas, the VIP areas, as well as the hospitality and sports bar casino imperial. Die österreichische Regierung möchte unlizenzierte Betreiber aus dem Markt drängen. Finally, we also present you with the new products that will be showcased at tonybet hand histories key gaming show play n go casino australia the Americas — G2E in Las Vegas.

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